از اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل بیمه مرکزی، غلامرضا سلیمانی با ابراز قدردانی از تلاش های صورت گرفته در عرصه‌های گوناگون خدمات رسانی صنعت بیمه به زائران کربلای معلی، ضمن اعلام این خبر افزود: تعهد فراتر از قواعد بیمه‌ای و اصول ریسک پذیری برای برقراری آرامش در بین شرکت‌کنندگان یکی از گسترده‌ترین رویدادهای سالانه جهان اسلام از توان بالای تخصصی، فنی و همچنین مسئولیت‌پذیری اجتماعی صنعت بیمه کشور حکایت دارد.
وی افزود: مسائل مرتبط با پوشش بیمه‌ای راهپیمایان شریف اربعین در ظرف محدود اصول بیمه‌ای و مناسبات مالی بین بیمه‌گر و بیمه‌گذار نمی‌گنجد و صنعت بیمه در روزهای اخیر خساراتی را پرداخت کرده که از میزان حق بیمه دریافتی بالاتر است.
رییس شورای عالی بیمه از پرداخت ۱۵۶میلیارد ریال خسارت ناشی از بروزحادثه برای ۶۵ جان باخته و سی میلیارد ریال برای ۷۸ فوت شده عادی خبر داد و افزود: در مراسم امسال، مبلغ ۲۰ میلیارد ریال از سوی صنعت بیمه به بیمارستان‌های عراق پرداخت شده و مبلغ ۵میلیارد ریال دیگر نیز بابت هزینه های پاراکلینیکی هزینه شده است.
وی با تاکید بر این نکته که رویکرد صنعت بیمه به رغم ماهیت بازرگانی این صنعت در خصوص مراسم معنوی راهپیمایی اربعین، رویکردی سودآورانه نیست، خاطرنشان کرد: خدمت صادقانه و خالصانه صنعت بیمه به زائران، حذف نگاه اقتصادی و ایفای تعهدات به صورت حداکثری و پرداخت سریع خسارات، استراتژی اصلی صنعت بیمه در آیین های اینچنینی به شمار می‌رود.
رییس کل بیمه مرکزی در ادامه از صدور معرفی نامه برای یک هزار و دویست حادثه دیده زایرین اربعین به بیمارستان‌های کشور با هدف درمان تکمیل در پرداخت هزینه درمان و بستری زایرین خبر داد و اظهار داشت: استقرار شبانه روزی همکاران بیمه ایران در موکب‌های پیش بینی شده و ارایه خدمات به زائران از دیگر فعالیت‌های صنعت بیمه به حساب می‌آید و در همین راستا ۲۰۰ تن از همکاران مسلط به زبان‌های فارسی و عربی نیز در طول مسیر راهپیمایی به انجام خدمات پرداختند.
وی حضور گسترده صنعت بیمه در میعادگاه بزرگ اربعین را علاوه بر تمامی دستاوردهای معنوی و آثار مثبت روحی، محملی مناسب برای اشاعه فرهنگ بیمه دانست و افزود: ایجاد فضایی امن و آرامش‌بخش از سوی صنعت بیمه می‌تواند زمینه همگانی سازی آن را در کشور فراهم کند و ظرفیت‌های آن را بیش از پیش به نمایش بگذارد.
رییس کل بیمه مرکزی، ارایه خدمات متنوع و فراتر از تعهدات بیمه‌نامه‌ها به شرکت کنندگان در راهپیمایی را در راستای مسئولیت های اجتماعی صنعت بیمه ارزیابی کرد و گفت: بیمه‌نامه‌های راهپیمایی بزرگ اربعین با رویکرد غیراقتصادی طراحی شده که پرداخت خسارات بیش از سقف حق بیمه‌های دریافتی این حقیقت را به اثبات می‌رساند.
گفتنی است علاوه بر خدمات یاد شده، امدادرسانی به حادثه دیدگان، پذیرایی از موکب‌های عزاداری، فعالیت در بیمارستان‌های صحرایی، راه اندازی گشت سیار پرداخت خسارت و پرداخت هزینه‌های بیمارستانی ناشی از درمان کامل ۱۲۰۰ زائر اربعین نیز از خدمات دیگر صنعت بیمه به شمار می‌رود و با توجه به تداوم حضور برخی از زائران و همچنین طول درمان برخی ازآسیب دیدگان ارایه خدمت به این افراد همچنان ادامه دارد.
بر اساس آمار منتشر شده از سوی صنعت بیمه بیش از سه میلیون بیمه‌نامه به ارزش حدود چهل و پنج میلیارد ریال، برای زائران کربلا در ایام اربعین حسینی صادر شده که خسارات پرداختی عدد بیشتری را نسبت به میزان حق بیمه دریافتی نشان می‌دهد.
