در توضیحات چگونگی امکان جابه‌جایی خودرو با قطار آمده که مسافران باید به شکل دقیق زمان درج شده روی بلیت خود را رعایت کنند، زیرا پس از آن امکان تحویل خودروها وجود نخواهد داشت. از سوی دیگر برای جابه‌جایی خودروها میزان بنزین موجود در باک خودرو نباید بیشتر از یک چهارم حجم باک باشد.

به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از ایسنا، در حال حاضر امکان حمل خودرو با ارتفاع بیش از ۱۵۸ سانت و عرض بیش از ۱۸۰ سانت وجود ندارد و از این‌رو مسافران قبل از خرید بلیت باید به طور دقیق شرایط خودروی خود را با امکانات موجود هماهنگ کنند. همچنین هرگونه وسائل اضافی و جانبی نباید در خودرو قرار گیرد و از مسافران خواسته شده که هرگونه نقص یا آسیب‌دیدگی قبلی را پیش از اعزام با مسئولان قطار هماهنگ کنند.

همچنین در مقصد به محض ورود خودرو باید با داشتن مدارک ترخیص اقدامات لازم انجام شود در غیر این صورت بعد از ۲۴ ساعت تا شش روز روزانه ۱۵۰۰ تومان و از روز هفتم به بعد روزانه ۳۰۰۰ تومان حق توقف و هزینه انباری داری محاسبه خواهد شد. همچنین در صورت تاخیر در تحویل خودرو در مقصد پس از ۲۴ ساعت ۵۰ درصد کرایه برگشت داده می‌شود و در صورت عدم تحویل نیز تمام کرایه بازگردانده خواهد شد.

شرایط استرداد بلیت حمل خودرو تا ۱۲ روز قبل از حرکت ۹۰ درصد، از ۱۲ روز تا سه ساعت مانده به حرکت ۷۰ درصد، از سه ساعت مانده به زمان حرکت ۵۰ درصد باز می‌گردد و پس از آن امکان استرداد بلیت وجود نخواهد داشت. همچنین در خصوص خسارت در تاخیر می‌توانند با مراجعه به نمایندگی‌های مورد نظر نسبت به دریافت خسارت اقدام کنند.

به گزارش ایسنا، نرخ و مسیرهای ریلی موجود برای جابه‌جایی قطارها به شرح زیر است: