درباره ما
مدیریت و شرح فعالیت
فروشگاه آریا تک یراق با مدیریت آقای مهدی قناعی عضو اتحادیه ابزار صنعتی، ساختمانی و یراق آلات تبریز انواع ابزار، یراق آلات، چسب و مواد درزگیر را به مشتریان خود در سراسر کشور عرضه می کند. محصولات عرضه شده توسط این فروشگاه تماماً از برندهای مشهور و معتبر ایرانی و خارجی انتخاب شده اند و حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیت آن تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
ساعات کاری فروشگاه
فروشگاه آریا تک یراق روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح الی 17 عصر آماده دریافت سفارش مشتریان میباشد. روزهای پنج شنبه فعالیت فروشگاه از ساعت 9 صبح الی 13 ظهر میباشد. روزهای جمعه و تعطیلات رسمی فروشگاه تعطیل است.
تعهد ما به کیفیت
ما به اهمیت تأمین محصولات با کیفیت آگاه هستیم و به همین سبب برای هریک از محصولاتی که در سبد محصول خود فراهم کرده ایم اطلاعات کامل مربوط به گارانتی ، گواهی استاندارد و در صورت لزوم شرایط بازیدهای دوره ای آنرا درج میکنیم. ما به اینکه در طول یک سال کمتر از یک درصد از کالاهای فروش رفته عودت داده میشوند افتخار میکنیم.
تنوع روز افزون محصولات
در حال حاضر بیش از 1000 قلم کالا در سبد محصول آریا تک یراق عرضه میشود. با این سطح از تنوع محصولات بیش از 98% از سفارشات که قبل از ساعت 16 تایید شده باشند همان روز ارسال میشوند. در مواردی که با درخواست یک محصول خاص مواجه میشویم و در انبار موجود نیست از محصولات مشابه به آن به مشتری پیشنهاد میدهیم و چنانچه مورد تایید مشتری باشد آنرا تحویل میدهیم.
پاسخگویی در کمترین زمان ممکن
از اینکه مشتریان ما از کیفیت خدمات راضی باشند بسیار افتخار میکنیم به همین سبب سعی میکنیم به تمامی درخواستها در کمترین زمان ممکن پاسخ دهیم. در سال 1393 به 22000 تماس تلفنی قبل از زنگ دوم پاسخ داده شده است. و به تمامی درخواستهای خرید تلفنی طی 24 ساعت پاسخ داده شده است. به تمامی ایمیلهای رسیده حتی خارج از ساعت کاری فروشگاه و روزهای تعطیل پاسخ داده میشود.
مشتریان وفادار
پیدا کردن یک تأمین کننده که بطور مستمر و در سطح قابل قبولی به نیاز مشتریان خود پاسخگو باشد میتواند کمی سخت باشد ولی ما در آریا تک یراق به ارائه خدمات قابل قبول به مشتریان خود همیشه افتخار میکنیم و به همین علت بسیاری از آنها به ما وفادار هستند.
هدف ما
تحویل تمامی سفارشات به هر مقدار و در هرجا در کوتاهترین زمان ممکن
مدیران